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ベルーナ

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ベルーナ のご紹介

ベルーナは多岐にわたる事業を展開しており、一般通販事業、プロ通販事業、店舗販売事業、ソリューション事業、金融事業、不動産事業などがありますが、その中でも主要な中核事業は総合通信事業です。ベルーナは1983年に衣料品の通販事業をスタートしましたが、現在では衣料品以外にも一世代ごとにさまざまな商品を提供しています。製品の開発と効率的な管理の専門知識を確立するために、1800万人を超える会員のデータを活用し、高品質な製品をリーズナブルな価格で提供しています。

ベルーナ のよくあるご質問

ベルーナ商品は返品・交換できますか?
ベルーナの商品は、8日以内に使用していない場合には返品・交換が可能です。不良品の場合、6ヶ月まで返品が受け付けられます。パーソナルセンターまたはご注文履歴から返品が可能ですが、不良品や大型商品、代金引換やクーポン以外の注文、両替などの注文は対象外です。
ベルーナは領収書を提供しますか?
お支払い方法により異なりますが、運送会社の領収書またはその他の領収書が提供されます。詳細についてはお問い合わせください。クレジットカードまたは楽天ペイを使用した場合、クレジットカード会社の明細書が領収書となります。各注文は1回のみで、二重発行はできません。各領収書は支払いの証明なので、支払い後は1年間保管してください。
ベルーナはどのような支払い方法に対応していますか?
ベルーナはVISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのクレジットカードに対応しています。また、コンビニ後払い、Amazon Pay、代金引き換えの支払い方法も選択できます。クレジットカードやAmazon Payでのお支払いには手数料は発生しません。
ベルーナの会員制度とは何ですか。
ベルーナの会員制度に登録すると、新商品の入荷情報などのメールマガジンが先行して受け取れる他、特別なイベントにも参加することができます。会員登録は完全無料で、手続きもスムーズです。
ベルーナのキャンセルポリシーは何ですか。
ベルーナでは、未出荷の商品のキャンセルは可能ですが、出荷された商品に関しては一部の変更やキャンセルはできません。注文を受け付けると、注文内容の確認メールが登録したEメールアドレスに送信されます。

ベルーナ クーポンの使い方

・クーポンリストの右側にある「コードGET」ボタンをクリックすると、クーポンコードが表示されます。
・「クーポンGET」ボタンをクリックします。
・表示されるクーポンコードをコピーして、公式サイトでのお買い物の時や店頭会計の時に店員さんにご提示ください。
・オンラインショッピングの場合は、購入プロセスの最後に、クーポンコードを入力するボックスを探してください。
・コードが使用されると、クーポンに関連する割引またはプロモーション特典が合計取引価格に適用されます。
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